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May 13 2025
• 20 min read
• 3999 words
Wie man mit Copyright-Trollen auf Ihrer Website umgeht
Copyright-Trolling ist eine unangenehme Realität für viele Webentwickler und Website-Besitzer. Stellen Sie sich vor, Sie öffnen Ihren Posteingang und finden eine angsteinflößende, rechtmäßig aussehende Forderung: Jemand behauptet, Sie hätten ein Bild oder Inhalt ohne Erlaubnis verwendet, und sie wollen Geld. Sind sie ein legitimer Rechteinhaber oder versuchen sie nur, Sie zu erpressen? In diesem Leitfaden erklären wir, was diese Troll-Unternehmen tun, wie man sie erkennt und welche Schritte Sie (als Entwickler oder Website-Besitzer) unternehmen können, um ihre Briefe ruhig und selbstbewusst zu handhaben. Wir werden auch bewährte Verfahren für die Verwendung kostenloser Bilder (von Websites wie Pexels oder Unsplash) und wie man online sicher bleibt, behandeln. Am Ende werden Sie besser vorbereitet sein, Betrügereien von echten Ansprüchen zu unterscheiden und wissen, wie man ohne Panik reagiert.
Was sind Copyright-Trolling-Unternehmen?
Das Internet ist voll von Einzelpersonen und Unternehmen, die versuchen, ihre Bilder, Videos und Texte zu schützen – und einige gehen dabei aggressiv vor. Copyright-Trolling-Unternehmen sind Organisationen (oft von Fotoagenturen, Medienunternehmen oder einzelnen Fotografen beauftragt), die das Internet nach Inhalten durchsuchen, die möglicherweise ohne Lizenz verwendet wurden. Sie senden dann Massenschreiben oder -emails an Website-Betreiber mit Aussagen wie „Sie haben unser urheberrechtlich geschütztes Bild verwendet; zahlen Sie oder wir klagen.“ Während legitime Urheberrechtsinhaber ihre Rechte durchsetzen, haben Trolle ein paar charakteristische Tricks:
Automatisiertes Scannen: Sie setzen Bots oder Reverse-Image-Suchen über Tausende von Websites ein, um potenzielle Verstöße zu erkennen. Alles, von einem fehlenden Kredit auf einem Blogfoto bis zu einem Hintergrundbild in einem Forum, kann markiert werden.
Massenforderungen: Anstatt eine Person nach der anderen zu kontaktieren, senden Trolle stapelweise nahezu identische Briefe an Dutzende oder Hunderte von Websites. Es ist ein Zahlenspiel – wenn auch nur ein paar Empfänger zahlen, macht der Troll Geld.
Drucktaktiken: Die Briefe fordern oft eine hohe „Vergleichs-“ oder „Lizenz“gebühr innerhalb kurzer Zeit (manchmal nur eine Woche). Sie können große gesetzliche Schadensersatzansprüche (wie Zehntausende von Dollar pro Bild) anführen, um Ihnen Angst zu machen.
Lizenzierung im Nachhinein: Viele Trolle stellen ihre Forderung als Angebot dar, Ihre Nutzung durch den Kauf einer rückwirkenden Lizenz zu „legitimieren“. Zum Beispiel könnten sie behaupten, Sie könnten eine Klage vermeiden, indem Sie jetzt eine einmalige Gebühr zahlen. Der Haken ist, dass diese Gebühr normalerweise um ein Vielfaches höher ist als die Kosten einer normalen Stockfoto-Lizenz.
Aggressiver Ton: Trollbriefe lesen sich oft eher wie Drohungen als höfliche Mitteilungen. Sie könnten sich durch formelle Sprache und juristisches Fachjargon eingeschüchtert fühlen. Manche geben sich sogar als legitime Anwaltskanzleien oder „Compliance“-Agenturen aus.
Häufige Namen, die Sie hören könnten, sind Agenturen wie PicRights (die oft Nachrichtenorganisationen wie Reuters oder AFP vertreten), Copytrack (ein in Deutschland ansässiger Foto-Tracking-Dienst) oder sogar bekannte Stockunternehmen wie Getty Images, die für harte Taktiken bekannt sind. Der Begriff „Troll“ wird jedoch normalerweise verwendet, wenn der Schwerpunkt auf der schnellen Geldbeschaffung liegt, anstatt die kreativen Rechte wirklich zu verteidigen.
Echtes Beispiel: Ein kleiner Blog erhielt einmal eine Forderung von Getty Images für ein Bild, von dem sie dachten, es sei frei verwendbar. Tatsächlich hatte der Blogger das Foto auf einer Stock-Website gekauft (und hatte sogar ein Konto, das die Lizenz zeigte), aber das automatisierte System von Getty hatte dieses Detail nicht erfasst und trotzdem eine „Verletzungs“-Mitteilung gesendet. Es erforderte einige Nachforschungen und Verhandlungen, um zu zeigen, dass die Nutzung ordnungsgemäß lizenziert war, aber die Erfahrung zeigt, wie leicht ein trollartiger Brief eintreffen kann, selbst wenn man nichts falsch gemacht hat.
Wie erkennt man, ob ein Anspruch legitim oder ein Betrug ist?
Ein Urheberrechtsforderungsschreiben zu erhalten, kann schockierend sein. Der nächste Schritt ist, es sorgfältig zu bewerten, anstatt sofort in Panik zu geraten. Hier sind praktische Tipps, um einen gültigen Anspruch von einem Troll-Betrug zu unterscheiden.
Wer hat den Brief oder die E-Mail geschickt?
Google den Namen des Unternehmens oder der Anwaltskanzlei. Bekannte Trolle wie PicRights, Copytrack oder Voltage Pictures tauchen häufig in Foren und Nachrichten über Betrügereien auf. Wenn Bewertungen und Diskussionen sie als Trolle kennzeichnen, sei vorsichtig. Beachte jedoch, dass auch echte Unternehmen Drittanbieter-Dienste nutzen können; zum Beispiel hat PicRights in der Vergangenheit legitimerweise Reuters oder Getty vertreten. Suche nach einer echten Straßenadresse, Telefonnummer und dem Namen des Anwalts. Wenn die Kontaktinformationen fragwürdig sind (wie eine Gmail-Adresse oder eine ausländische Nummer), ist das ein Warnsignal. Aber sei auch vorsichtig: Manche Trolle geben vor, ein großer Verlag oder eine Anwaltskanzlei zu sein. Wenn du unsicher bist, recherchiere oder frage nach Empfehlungen von anderen, die ähnliche Briefe erhalten haben.
Ein legitimer Urheberrechtsanspruch enthält normalerweise spezifische Details:
Exakter identifizierter Inhalt: Eine echte Mitteilung wird auf das spezifische Bild oder Material hinweisen, das du verwendet hast (oft eine kleine, niedrigauflösende Version oder eine URL). Es kann beschreiben, wo es auf deiner Website erschienen ist (wie eine Blogpost-URL und Datum).
Urheberrechtsinhaber und Registrierung: Echte Inhaber geben oft ihre registrierte Urheberrechtsnummer an (in den USA) oder nennen zumindest das Werk. Wenn der Brief nur sagt "Sie haben unser Urheberrecht verletzt" ohne Beweise, sei skeptisch. Im Zweifelsfall fordere den Absender auf, einen Eigentumsnachweis zu erbringen (zum Beispiel, bitte um Vorlage des Registrierungsscheins oder eines Screenshots ihres Werks). Ein ehrlicher Inhaber sollte bereit sein, etwas zu zeigen; ein Betrüger wird ausweichen.
Gebührenbegründung: Beachte, wie sie auf den Betrag gekommen sind, den sie fordern. Eine überhöhte Gebühr ohne Erklärung (nur "$4.400 für 200 Bilder" oder "$1.800 pro Bild, zahlen bis Freitag") ist verdächtig. Das legitime Urheberrecht erlaubt zwar gesetzliche Schadensersatzansprüche, aber Trolle zitieren oft das Maximum, um dich einzuschüchtern. Wenn ein echtes Unternehmen Gebühren erhebt, erklären sie in der Regel, ob es sich um eine Lizenzgebühr oder eine Einigung für die vergangene Nutzung handelt usw. Eine mysteriöse Pauschalgebühr ist eher trollartig.
Zeitplan und Druck: Trollbriefe fordern oft schnelles Handeln ("Antworten Sie bis zum 10/01 oder es droht rechtliche Schritte.") ohne dir Zeit zu geben, die Details zu überprüfen. Wenn die Frist sehr kurz ist oder sie mit sofortiger Klage drohen, halte inne und sieh genauer hin. Echte Unterlassungsschreiben können zwar auch eine Frist setzen, aber sie lassen normalerweise Raum für Diskussionen.
Erkennst du das betreffende Bild oder den Inhalt?
Wenn nicht, könnte es ein Fehler sein (z.B. der Troll hat die falsche URL oder zielt durch eine breite Suche auf deine Seite). Antworte höflich, dass du diesen Inhalt nicht auf deiner Seite siehst. Manchmal sammeln Trolle Daten schlecht und könnten den verletzenden Inhalt falsch identifizieren. Wenn ja, erinnere dich, wie du es bekommen hast. Wenn du das Bild ohne Erlaubnis von Google Images oder einer anderen Website genommen hast, könntest du tatsächlich etwas schulden. Aber wenn du es von einer bekannten Quelle hast, überprüfe die Lizenz oder Bedingungen dieser Quelle. Wenn es beispielsweise auf Pexels oder Unsplash war, sollte es kostenlos sein – das solltest du erwähnen. Wenn du es von Shutterstock oder Adobe Stock gekauft hast, solltest du eine Quittung oder einen Kontonachweis haben. Wenn du es erstellt hast oder die Erlaubnis des Erstellers hast, vermerke das. In jedem Fall, sammle alle Beweise, die du hast (Quittungen, Lizenzen, Originaldateien mit Metadaten, E-Mail-Bestätigungen).
Achte auf typisches "Troll"-Verhalten
Traditionelle rechtliche Abläufe (und Höflichkeit) beginnen oft mit einem Unterlassungsschreiben, das dich bittet, den Inhalt zu entfernen, nicht sofort eine Vergleichsforderung. Wenn das Erste, was du hörst, "jetzt bezahlen" ist, ist es wahrscheinlich eine Troll-Taktik. Trolle klären selten ihre Beziehung zum Urheberrecht. Sie könnten sagen "wir vertreten den Urheberrechtsinhaber", aber keinen echten Namen oder Kontakt angeben. Ein legitimer Anwalt oder Agent sollte klar angeben, wen sie vertreten (z.B. "im Auftrag des Fotografen John Smith"). Wenn die Forderung eine runde, hohe Zahl ist (wie $500 oder $1.000) ohne Erklärung, ist das verdächtig. Tatsächliche Schäden oder Lizenzgebühren haben normalerweise eine Begründung (wie einen Tages- oder Eindrucksatz oder die Gebühr, die du ursprünglich bezahlt hättest).
Wie bereits erwähnt, wenn sie dir nur wenige Tage geben und auf sofortige Zahlung bestehen (besonders auf ein zufälliges Konto oder Online-Formular), sei vorsichtig. Du verdienst es, die Sache zu überprüfen. Auch, wenn sie nur Bitcoin oder eine seltsame Zahlung akzeptieren, ist das definitiv ein Betrugszeichen. Manchmal bombardieren Trolle dich weiter, selbst nachdem du den Inhalt entfernt hast. Wenn ihre Forderungen ohne echte Verhandlungen eskalieren, bluffen sie wahrscheinlich.
Überprüfe Urheberrechtsregistrierungen
Wenn du gründlich sein willst und der Betrag groß ist, kannst du in der Datenbank des U.S. Copyright Office suchen (wenn der Brief behauptet, ein US-Urheberrecht), um zu sehen, ob das Werk registriert ist und wem es gehört. Wenn der Troll eine Registrierungsnummer beansprucht, kannst du beim Copyright Office anrufen, um dies zu überprüfen. Viele Trolle haben keine registrierten Urheberrechte (besonders wenn sie einige Sammlungen verwenden oder zufällige Bilder hochladen). Ohne Registrierung können sie dich tatsächlich nicht in den USA verklagen, bis es registriert ist. Dies negiert nicht automatisch ihr Forderungsschreiben, aber es ist nützliche Information.
Wenn die Forderung einen beträchtlichen Betrag betrifft (Hunderte oder Tausende von Dollar) oder du dich verloren fühlst, konsultiere einen Urheberrechtsanwalt. Schon ein erstes Telefongespräch kann dir helfen, einzuschätzen, wie ernst der Anspruch ist und was du als Antwort sagen sollst. Viele Anwälte geben eine schnelle Meinung kostenlos oder kostengünstig ab. Manchmal reicht es aus, den Brief an einen Anwalt weiterzuleiten, um einen Troll in die Flucht zu schlagen (sie geben oft nach, wenn ein echter Anwalt involviert ist).
Denke daran, halte inne, bevor du reagierst. Diese Forderungsschreiben sind in der Regel bedrohlicher als rechtlich durchsetzbar. Du hast in der Regel Zeit zum Überprüfen. Gib in deiner ersten Antwort kein Fehlverhalten zu und ignoriere sie nicht vollständig (wir erklären dir als Nächstes, warum). Verwende vorerst die oben genannten Überprüfungen, um herauszufinden, ob dies ein legitimer Anspruch oder wahrscheinlich ein Troll ist.
Verwendung von Bildern von Plattformen wie Pexels
Viele Entwickler greifen auf kostenlose Bildbibliotheken wie Pexels, Unsplash oder Pixabay zurück, um Kopfschmerzen durch Urheberrechte zu vermeiden. Diese Seiten bieten Tausende von Fotos unter sehr großzügigen Lizenzen an. Zum Beispiel erlaubt die eigene Lizenz von Pexels Ihnen, die Inhalte „herunterzuladen, zu verwenden, zu kopieren, zu modifizieren oder anzupassen, für kommerzielle oder nicht-kommerzielle Zwecke“, ohne zu bezahlen oder zuzuordnen (für Bilder, die nicht als CC0 gekennzeichnet sind). Unsplash hat eine ähnliche „kostenlose Nutzung“-Lizenz, mit geringfügigen Einschränkungen: Sie können das Foto nicht unverändert verkaufen (keine Drucke auf Tassen oder T-Shirts, die nur das unveränderte Foto sind) und Sie sollten nicht implizieren, dass eine Person im Foto Ihr Produkt ohne Erlaubnis unterstützt.
Sie können Pexels/Unsplash-Bilder auf Ihrer Website, Ihrem Blog, Ihrer App usw. verwenden, sogar kommerziell, ohne eine Lizenz zu kaufen. Sie können sie zuschneiden, filtern oder mit anderen Elementen kombinieren. Es ist nicht erforderlich, den Fotografen zu nennen (obwohl es höflich und ermutigt ist, wenn Sie können). Diese Lizenzen erlauben ausdrücklich das Bearbeiten. Im Gegensatz zu einigen Creative Commons-Regeln müssen Sie Ihre Änderungen nicht teilen oder es nicht-kommerziell halten. Gehen Sie voran und passen Sie es Ihrem Design an. Sie können das Foto nicht einfach weiterverkaufen. Zum Beispiel können Sie ein kostenloses Bild als Teil eines Designs oder Marketing-Banners verwenden, aber Sie können es nicht von Pexels/Unsplash nehmen und als Druck oder NFT verkaufen. Achten Sie auch darauf, ob ein Bild eine Person oder ein Markenzeichen enthält; die Lizenz deckt das Urheberrecht des Fotos ab, aber separate Model- oder Logoveröffentlichungsfragen können auftreten (obwohl dies bei typischer Webnutzung selten ist).
Die Verwendung dieser kostenlosen Bilder ist im Allgemeinen sicher vor Trollen. Ein Urheberrechtstroll wird Sie wahrscheinlich nicht belästigen, wenn das Bild legitim von Pexels/Unsplash unter den Bedingungen bezogen wurde. Diese Plattformen beabsichtigen, dass ihre Inhalte genau für Zwecke wie Ihre verwendet werden. Hier ist jedoch eine Warnung: Hin und wieder landet ein Inhalt, den jemand nicht besitzt, auf diesen Seiten. Wenn jemand ein urheberrechtlich geschütztes Foto hochlädt (z. B. ein Bild des Eiffelturms bei Nacht oder eines Prominenten), ohne zu erkennen, dass er das nicht wirklich tun darf, könnten Sie denken, das Bild sei kostenlos zu verwenden, obwohl es das nicht ist. In seltenen Fällen könnten Trolle oder sogar der ursprüngliche Künstler dann hinter Ihnen her sein.
Verpassen Sie nicht das Praxisbeispiel unten.
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Wie man auf einen Brief von einem Trolling-Unternehmen reagiert
Wenn Sie feststellen, dass der Anspruch möglicherweise echt ist, oder selbst wenn Sie nur auf Nummer sicher gehen wollen, hier ist ein Schritt-für-Schritt-Plan, um auf ein Mahnschreiben zu reagieren ohne in Panik zu geraten.
Bleiben Sie ruhig und handeln Sie umgehend. Keine Panik, aber ignorieren Sie den Brief auch nicht. Das Ignorieren eines legitimen Anspruchs kann es verschlimmern (sie könnten eine Klage einreichen, auch wenn es unwahrscheinlich ist). Gleichzeitig gibt es keinen Grund, sofort zur Geldbörse zu greifen. Wenn Sie das Bild/den Inhalt ohne Erlaubnis verwendet haben, entfernen Sie es sofort von Ihrer Website. Dies zeigt guten Willen und begrenzt jede "vorsätzliche Verletzung". Wenn der Inhalt nutzergeneriert ist (wie ein Forenbeitrag oder Blog-Kommentar), benachrichtigen Sie den Benutzer und ziehen Sie in Betracht, eine DMCA-Takedown-Benachrichtigung zu erlassen, wenn Sie eine haben. Das Entfernen des Inhalts bedeutet nicht, dass Sie Schuld eingestehen; es verhindert einfach weitere unautorisierte Nutzung.
Wenn Sie antworten, bleiben Sie professionell und höflich. Sie können Aufzählungspunkte oder kurze Absätze verwenden, um jeden Punkt klar abzudecken. Zum Beispiel:
Empfang bestätigen: „Vielen Dank für Ihre Mitteilung vom [Datum].“
Aktuelle Maßnahme angeben: „Wir haben das fragliche Bild von unserer Website entfernt, während wir diese Angelegenheit überprüfen.“
Um Klärung bitten: Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie der Troll Ihre Website identifiziert hat oder ob er Beweise liefern kann, sagen Sie es. Zum Beispiel: „Könnten Sie bitte die spezifischen Details (Urheberregistrierungsnummer oder Titel des Werks) angeben, die zeigen, dass Sie oder Ihr Kunde dieses Bild besitzen?“ Dies legt den Ball zurück in ihr Spielfeld. Oft wollen Trolle nichts teilen, was sie verzögern kann.
Ihre Rechte geltend machen, wenn Sie sie haben: Wenn Sie berechtigterweise glauben, im Recht zu sein (sagen wir, das Bild war von Pexels unter Lizenz, oder Sie haben es korrekt angegeben), erwähnen Sie das höflich und bieten Sie an, Beweise weiterzuleiten. „Wir haben dieses Bild von [Website] bezogen, die es frei lizenziert. Wir prüfen dies, aber es scheint, dass wir das Recht haben, es unter dieser Lizenz zu verwenden.“
Sachlich, nicht emotional sein: Vermeiden Sie Entschuldigungen oder Eingeständnisse wie „Es tut mir so leid, ich wollte nicht verletzen.“ Eingeständnisse können Ihnen später schaden. Ein fester, sachlicher Ton ist besser. Zum Beispiel: „Wir waren uns keiner Verletzung bewusst, nehmen diese Angelegenheit jedoch ernst.“
Auf etwaige Warnsignale hinweisen (taktvoll): Wenn etwas in ihrem Brief dem widerspricht, was Sie wissen, weisen Sie höflich darauf hin. „Ihr Brief erwähnt ein markenrechtlich geschütztes Bild. Unsere Überprüfung deutet jedoch darauf hin, dass das Bild gemeinfrei ist (oder wir hatten die Lizenznummer #12345 dafür). Bitte klären Sie dies.“
Wenn Sie etwas schulden (sagen wir, Sie haben ein Bild von einer kostenpflichtigen Aktien-Website falsch verwendet), haben Sie Optionen. Verhandeln Sie herunter: Trolle beginnen oft hoch. Es ist in Ordnung, ein Gegenangebot zu machen. Sie könnten etwas sagen wie: „Wir verstehen die Notwendigkeit, den Eigentümer zu entschädigen. Das Bild ist auf Shutterstock für 150 $ für eine Lizenz verfügbar; würden Sie stattdessen eine ähnliche Gebühr anstelle der geforderten 1000 $ in Betracht ziehen?“ Der Artikel der Illinois Bar über Getty rät, die Aktienpreise zu überprüfen und den fairen Marktwert anzubieten.
Wenn Sie sich bereit erklären, einen Vergleich (oder eine Lizenzgebühr) zu zahlen, bestehen Sie auf einem schriftlichen Freigabevertrag oder Vergleichsvertrag. Darin sollte stehen, dass das Problem vollständig gelöst ist und keine weiteren rechtlichen Schritte unternommen werden, sobald Sie den vereinbarten Betrag bezahlt haben. Dies schützt Sie davor, dass derselbe Troll später mit weiteren Ansprüchen zurückkommt. Wenn sie nicht nachgeben und der Betrag groß ist, konsultieren Sie einen Anwalt, bevor Sie zahlen. Manchmal kann schon ein Brief eines Anwalts dazu führen, dass ein Troll seine Forderung fallen lässt. Anwälte sind gut darin, diese "Einschüchterungstaktiken" abzuwehren.
Selbst wenn Sie wissen, dass es sich um einen Troll handelt, seien Sie nicht unhöflich in Ihrer Antwort. Anwälte fügen manchmal Ihre Antworten in Gerichtsakten ein, und es sieht besser aus, respektvoll zu sein. Fluchen oder beschimpfen Sie den Absender nicht, selbst wenn Sie wütend sind. Trolle zählen auf wütende Reaktionen, um ihnen zu zeigen, dass Sie zahlen werden, um sie loszuwerden. Halten Sie Aufzeichnungen aller Kommunikation (speichern Sie E-Mails, Briefe, Notizen von Telefonaten). Bewahren Sie Screenshots Ihrer Website mit dem Bild (und ohne es, nach der Entfernung) auf. Wenn Sie mit der Aktien-Website oder dem Fotografen gesprochen haben, notieren Sie, was sie gesagt haben. Diese Dokumentation kann Ihren Fall unterstützen, falls sich die Situation verschärft. Nachdem Sie das unmittelbare Problem gelöst haben, gewöhnen Sie sich an, lizenzierten Inhalt in Zukunft zu verwenden. Einige Website-Besitzer entscheiden sich dafür, nur kostenlose CC0-Bilder (gemeinfrei) oder ihre eigenen Fotos zu verwenden, um jeden Zweifel zu vermeiden. Andere zahlen im Voraus für Aktienbilder. Sie könnten auch Klauseln in Verträge aufnehmen, wenn Sie Designer einstellen (festlegen, dass Bilder lizenziert sein müssen) oder einen Ordner mit Quittungen/Lizenzvereinbarungen für alle bezahlten Inhalte auf Ihrer Website führen.
Snippet aus der realen Welt: Ein kleines Unternehmen entfernte das strittige Bild sofort und schrieb zurück: „Wir haben das Foto entfernt und bitten Sie höflich, einen Eigentumsnachweis vorzulegen. Wir sind bereit, eine faire Lösung zu diskutieren.“ Der Troll (PicRights) erkannte, dass der Website-Besitzer die Sache im Griff hatte und ließ die Forderung schließlich fallen. In einem anderen Fall erhielt ein Blogger einen Brief von Getty und antwortete, indem er zeigte, dass er das Bild von Shutterstock gekauft hatte (mit Rechnung). Getty ließ sich zurückfallen, nachdem sie die Beweise gesehen hatten. Diese Geschichten zeigen, dass eine maßvolle Antwort oft funktioniert.
Unterschied zwischen Trolling-Unternehmen und echten Rechteinhabern
Es kann schwierig sein, einen legitimen Rechteinhaber von einem Troll zu unterscheiden, insbesondere da auch echte Unternehmen manchmal starke Sprache verwenden. Hier sind einige Hinweise:
Wem gehört der Inhalt?
Ein echter Rechteinhaber ist der ursprüngliche Schöpfer (oder jemand, dem der Schöpfer Rechte eingeräumt hat, wie ein Verlag). Ein Troll ist normalerweise nicht der Schöpfer. Wenn der Brief von jemandem stammt, der lediglich das Bild zur Durchsetzung lizenziert hat, könnte es sich entweder um einen legitimen Agenten oder einen Troll-for-Profit handeln. Versuchen Sie herauszufinden, wer dahintersteckt. Wenn der Brief beispielsweise besagt, dass „Getty Images (oder seine Tochtergesellschaft) dieses Bild besitzt“, dann besitzt Getty tatsächlich viele Fotos. Aber Gettys typischer Ansatz ist es, eine Lizenzgebühr anzubieten; sie werden selten einfach eine zufällige Rechnung über 1000 $ ohne Erklärung senden. Im Gegensatz dazu könnte ein Troll-Brief sagen: „Vertreter von Getty Images fordern Zahlung“, aber es gibt keine offiziellen Kontaktinformationen von Getty, was merkwürdig ist.
Formalität und Detail
Legitime Hinweise (von bekannten Unternehmen oder Anwälten) beziehen sich oft auf ein bestimmtes Werk nach Titel und Datum und bieten möglicherweise die Möglichkeit, es zu lizenzieren. Sie könnten mit einem zivilen „Unterlassungs-Aufforderung“-Ton beginnen. Troll-Briefe hingegen könnten diese Formalität umgehen und direkt zu „Verletzung, zahlen Sie jetzt oder sonst“ übergehen. Außerdem wird ein echter Rechteinhaber oft Beweise wie Screenshots senden, wie Sie das Bild verwendet haben. Trolle fügen manchmal ein Bildausschnitt bei, aber es könnte nicht einmal von Ihrer Website stammen – es könnte ein generisches Stock-Beispiel sein.
Bereitschaft zur Verhandlung
Echte Rechteinhaber möchten entschädigt werden, aber sie haben auch einen Ruf zu schützen. Wenn Sie nach Beweisen fragen oder Ihre Situation erklären, ist das Team eines legitimen Inhabers eher bereit, es vernünftig zu klären. Trolle wollen im Allgemeinen nur Zahlung und werden Sie kalt abweisen, wenn Sie sie in Frage stellen. Sie sind nicht an einer fairen Marktlizenz interessiert; sie wollen einen schnellen Gewinn. Ein echter Anspruch wird mit einer gewissen Unterstützung kommen (wie „registriert im US Copyright Office, Registrierungsnummer XX“ oder ein Erstellungsdatum). Trolle ignorieren die Registrierung oft ganz, da viele Urheberrechte nicht registriert sind. Denken Sie daran, ohne Registrierung (in den USA) können sie nicht klagen, bis es registriert ist. Trolle haben normalerweise keine Registrierungen für alle Bilder, die sie anpreisen, also verlassen sie sich auf Angst statt auf tatsächliche Klagen.
Getty Images ist eine legitime Agentur – aber sie hat sich einen trollhaften Ruf dafür erworben, wie sie unlizenzierte Verwendungen verfolgt. Dennoch besitzt Getty seine Bilder und ist dafür bekannt, Fälle gelegentlich bis vor Gericht zu bringen. In der Zwischenzeit hatten Unternehmen wie Righthaven (nicht mehr existierend) buchstäblich keinen eigenen Inhalt; sie kauften Urheberrechte von nicht mehr existierenden Zeitungen nur, um Blogger zu verklagen. Das ist der klassische Troll-Schachzug. Oder betrachten Sie ein neues Start-up namens CopybotX (hypothetisch), das auftaucht und behauptet, Urheberrechte für jede Marke durchzusetzen – wenn Sie noch nie von ihnen gehört haben, könnten sie ein Troll sein.
Urheberrechtstrolle können beängstigend sein, aber Sie sind nicht hilflos. Die beste Verteidigung ist Wissen und Vorbereitung. Schließlich denken Sie daran, dass Vorbeugung die beste Medizin ist. Bevor Sie ein Bild auf Ihrer Website platzieren, fragen Sie: „Habe ich das Recht, dies zu verwenden?“ Wenn die Antwort ja ist (mit Beweisen, um es zu untermauern), haben Sie bereits 90 % des Problems gelöst. Wenn Sie sich jemals unsicher sind, ersetzen Sie das Bild durch eines, für das Sie Rechte besitzen. Indem Sie diese Praktiken befolgen und einen kühlen Kopf bewahren, schützen Sie Ihre Website und Ihr Portemonnaie vor Urheberrechtstrollen – und schlafen ruhiger, da Sie wissen, dass Sie mit jeder überraschenden rechtlichen Mitteilung umgehen können, die auf Sie zukommt.